Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. ENFANTS. Ces conditions ne concernent pas les produits achetés sur la Marketplace. JOIN LIFE. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Découvrez tout l'univers de l'Electroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. En achetant votre hachoir chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Lors d'achat d'articles de grande taille (ex. Je voulais savoir, si je l'achète sur le site de Darty, et que le produit est au bout d'un certain temps défectueux, est-ce que je peux le ramener (pendant la garantie bien entendu) au magasin fixe Darty (a quelques minutes), pour qu'il s'occupe des réparations ? En achetant votre raclette ou votre cr�pi�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En achetant votre trancheuse chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Nous vous rappelons que vous pouvez changer d’avis sous 15 jours. Quels sont les recours possibles pour vous faire rembourser ou faire remplacer le produit ? Pendant 5 ans, vous bénéficiez également de l'assistance téléphonique 7j/7, 24h/24 (2) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Comment procéder pour le retourner et me faire rembourser ? Conditions de retour de produits défectueux pour les clients PNY Avant toute demande d'accord de retour, le distributeur doit s'assurer de la défectuosité des produits qu'il souhaite retourner. Quelles différences entre les produits neufs et d’occasion ? Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Remise de 30% - Tourne disque portable - Son stéréo: Haut parleurs intégrés 2 x 1,5 watts - 3 vitesses 33/45/78 tours - Port USB pour numérisation - Fonction Bluetooth: diffusez le son de de votre téléphone ou de de votre tablette Merci . Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En achetant votre r�cepteur TV�chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. Signaler. Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au [450-623-8677] et nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. En achetant votre mini-four chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. S'il s'agit d'un retour car le produit est défectueux, incomplet ou hors service, le service client vous aidera à trouver, aux frais de Darty, la meilleure solution adaptée à votre situation. Restez vigilants, ces produits défectueux peuvent se révéler très… Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En achetant votre appareil de pu�riculture (�coute b�b�, veilleuse, chauffe biberons, mixeur cuiseur, biberon, thermom�tre...) chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En achetant votre appareil de coiffure chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Sur le site internet de Darty, depuis votre espace client sélectionnez l’onglet « mes produits et services » et cliquez sur « remboursement de la différence », remplissez ensuite le formulaire destiné à enregistrer votre réclamation et « validez votre demande ». Pour caler le produit, vous pouvez utiliser du papier bulle, du calage carton, de la mousse de protection. Vous avez réceptionné votre article : p our plus d’informations, nous vous invitons à consulter cet article. Bonjour, j'ai acheté des chaises sur internet, celle ci sont défectueuse dans la mesure où les dossiers ne sont pas de la même taille. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Nous vous invitons � r�essayer votre inscription � la newsletter ult�rieurement. Découvrez notre modèle de réclamation. En achetant votre brosse � dents �lectrique, votre hydropulseur ou votre combin� dentaire chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Pour retourner un produit, vous devez avoir en possession une preuve d’achat, garder toujours avec vous vos tickets de caisse et vos factures vous pourrez en avoir besoin. Une protection qui va donc plus loin que la garantie de Darty – même si … Les frais d'expédition du retour du/des produit(s) sont à votre charge. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. (1) Pour les appareils Petit �lectrom�nager (hors aspirateurs et micro-ondes), possibilit� d'�tendre la garantie de 1 an (prix du produit de 0 � 59 euros) ou 2 ans, en b�n�ficiant pendant toute la dur�e de la garantie, soit pendant 2 ou 3 ans, du remplacement � neuf en cas de panne. Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Étape 4 : Procéder au renvoi. Veuillez autoriser la géolocalisation pour afficher la disponibilité des produits proche de chez vous, Impossible de récupérer votre position. Une erreur technique est survenue. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Le vendeur a l'obligation de le rembourser dans un délai de 14 jours à compter du retour produit. 2011 à 12:00. En achetant votre mijoteur ou votre yaourti�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Lors d'un achat en ligne, le client peut retourner l'article dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, sans justifier ni rapporter la preuve du défaut du produit. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Si le produit est défectueux. Quelles sont les possibilités de retour ou au moins d’échange d'un appareil considéré pas défectueux, mais qui ne me convient pas? Plus d'informations sur la protection des données personnelles, Les solutions de livraison et d'installation. Abonnez-vous � nos tableaux cuisine, d�co & DIY. J'aime. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. produit defectueux darty - 9610047479617. Durée de la garantie Darty. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Environnement / Santé Retour. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Que faire. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Ce formulaire est disponible sur demande au service RMA. Selon l’état général de l’article, les … Le mien étant payé à taux plein, mon insatisfaction reste entière. - rendez-vous en magasin avec votre produit défectueux, - faites constater la panne au comptoir SAV, - un appareil neuf, identique ou techniquement équivalent, commercialisé par Darty, vous est remis immédiatement. En tant que commerçant, vous n’êtes pas à l’abri d’un défaut de fabrication d’un produit que vous vendez. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En achetant votre ventilateur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Politique de retour; Nous acceptons les retours des produits défectueux ou endommagés. Comment retourner un produit défectueux ? Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Contexte. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Produit défectueux et retour à mes frais. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Lorsque l'acheteur réalise que le produit, achat en ligne ou en boutique physique, présente un défaut ou n'est pas conforme à ses attentes, il dispose de plusieurs recours. Depuis la mise en application de la loi Hamon le 1er mars 2015, l’enseigne s’est conformée à la législation sur la garantie légale. (Un formulaire par code article). Les produits d’occasion bénéficient de la garantie par le SAV Darty(*… Il est possible que Darty, refuse de rembourser un produit acheté depuis trop longtemps ou pour lequel sa responsabilité ne peut être engagée. (2) Tarifs valables en fonction du prix de vente affich� du produit avant toute application de remise ou offre promotionnelle. En achetant votre tensiom�tre, votre diffuseur d'ar�mes, votre simulateur de l'aube, votre lampe d'ambiance ou votre appareil de luminoth�rapie chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Contactez-nous dès que possible au 0 978 970 970* et nous trouverons une solution à nos frais (échange, remboursement, réparation…) la plus adaptée à votre situation. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Ramener produit défectueux en magasin ? Il�est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Le retour est limité dans le temps Les commerçants n’acceptent le retour des articles qu’à certaines conditions, notamment la présentation d’un ticket de caisse ou d’un ticket cadeau. [Fermé] Signaler. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Alimentation Retour. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Remarques Votre produit est arrivé défectueux, incomplet ou hors service, contactez-nous dès que possible par chat sur darty.com ou par téléphone au 0 978 970 970 (1) , nous trouverons une solution (échange, remboursement, réparation...). HOMME. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre bouilloire chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Comme son nom le laisse comprendre, cette garantie ne porte pas sur les vices apparents, dont votre client aurait pu se rendre compte à l’achat. ML - 12 janv. En achetant votre four micro-ondes combin� chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. Message par lina5924 » ven. Et donc de nouveau 8kg à porter sur 1km. Démarche mise à jour le 19/12/2019 à 11h05 - La Rédaction de DemarchesAdministratives.fr En cas de produit non conforme, le consommateur peut demander un remboursement, un échange ou une réparation. En achetant votre robot multifonction chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Selon l’article L.211-4 du Code de la consommation, le vendeur a l’obligation légale de fournir un bien conforme au contrat de vente mais aussi de garantir l’absence de défauts.De même, l’article 1641 du Code civil stipule que le produit doit être exempt de vices cachés. Pour rappel, la première garantie, dite « garantie légale des vices cachés », s’applique aux défauts non apparents lors de l’achat et permet au consommateur de retourner le produit et de se le faire rembourser intégralement, ou de le conserver et d’obtenir un remboursement partiel, dans les 2 ans suivant la découverte du vice. En achetant votre sauna facial, votre brosse nettoyante pour le visage ou votre appareil anti-�ges, minceur, manucure, �lectrostimulation, dermo-cosm�tique... chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il faut attendre les 10 jours pour faire intervenir leboncoin ? En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Bonjour, J'ai acheté un lave-linge en magasin Darty, la machine fait beaucoup de bruit (beaucoup plus que mon ancien appareil), mais le technicien de leur SAV considère que c'est normal. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre fabrique � gla�ons ou votre pompe � bi�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Vous avez passé une commande et vous constatez, à la livraison, que le colis ou la marchandise est endommagée ou qu’un appareil ne fonctionne pas. Je n'ai même pas droit au délai de rétractation, selon eux parce que le produit était défectueux. 2011 à 09:30 limousinedu42bigboss Messages postés 255 Date d'inscription dimanche 1 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2011 - 19 juil. Contactez-nous dès que possible au 0 978 970 970* et nous trouverons une solution à nos frais (échange, remboursement, réparation…) la plus adaptée à votre situation. Restez vigilants, ces produits défectueux peuvent se révéler très… Il�est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. AIDE . Produit défectueux avant 30 jours. En achetant votre rasoir ou votre tondeuse homme chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Plus d'informations sur la protection des données personnelles. J’ai remarqué beaucoup de fiches détruites basées sur l’ignorance de l’acheteur sur amazon et cette fois ci c’est ma fiche qui un pris un coup qui n’a que deux commentaires. Les principales raisons d’un retour produit sont : – Produit défectueux : le produit … Remboursement produit défectueux . Garanties et recours concernant l'achat d'un produit défectueux. Bonjour, J’utilise le service expédié par amazon et dans mon stock, j’ai un article dit défectueux, amazon test le produit ou fait juste confiance au client et met l’article en non expédiable ? Aspirateur, rasoir, micro-ondes... S'ils tombent en panne, vous avez besoin de les remplacer tout de suite ! Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�.