According to TUI Cruises, interior work included changing the Richards Fein Essen restaurant to an Italian venue, La Spezia. Vous avez payé pour votre réservation de siège? Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver des nouvelles vacances TUI. For more information on this policy, take a look here. Manage Cookie Preferences Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible les informations ci-dessous, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles possibilités de vacances sont offertes (plus d'informations sur la page https://www.tui.be/fr/corona-mesures) et quelles mesures doivent être respectées (plus d'informations sur la page https://www.tui.be/fr/voyage-mesures-corona). En raison de la crise du coronavirus dans laquelle nous nous trouvons toujours, nous avons été contraints de couper dans le programme de vols initial. Read our refund credit and booking incentive terms and conditionsSee the latest government travel advice, Our top deals tailored to you, straight to your inbox Sign up for offers. Please bear in mind that our call lines are experiencing exceptionally high volumes of calls so it may take longer than usual to get through to us. Vous avez payé pour votre réservation de siège? Si vous avez réservé en ligne sur TUI.be, veuillez envoyer un e-mail à. Si vous avez réservé auprès d’un agent de voyage indépendant, il s’occupera de votre dossier. Les vêtements (une écharpe par exemple) les masques avec valves ainsi que les visières (face shields) ne sont pas considérés comme des masques buccaux. Cruise stocks initially sold off Thursday morning after a report surfaced that a private cruise operator had to abort a voyage due to a Covid-19 case. La garantie d’échange flexible s’applique aux voyages proposés par TUI Belgium S.A de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips et Vacances en voiture et Circuits en groupe. L’échange peut avoir lieu jusqu’à 7 jours ou 28 jours avant le départ, selon le type de vacances*. Si le montant est moins élevé, vous recevrez le montant restant sous la forme d'un bon de valeur. Vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. *Si d'application: si vous avez réservé des vacances en voiture, des vacances au ski ou un citytrip, il n'y a pas de représentant(e) TUI ou d'agent local sur place ni de service numérique en français 24h24, 7j/7. Contactez celui-ci. Les polices annuelles ne peuvent pas être annulées. Les informations sur les conditions flexibles figurent ci-dessous. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur. Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre, Vous souhaitez échanger vos vacances? Vous avez modifié votre voyage et/ou reporté votre date de départ et souhaitez modifier votre réservation? TUI conçoit des voyages pour toutes vos envies : clubs vacances, circuits, séjours. Si votre dossier est annulé sans frais, la prime sera également annulée sans frais. Malheureusement, il n'est pas possible d'acheter des produits hors taxes comme des cosmétiques et des parfums. Il se peut donc que toutes les facilités (comme par ex. Jusqu'à nouvel ordre, nous avons assoupli nos délais de paiement à 2 semaines avant le départ. En cas de modification ou d'utilisation de la Garantie d'échange Flexible, la prime est calculée sur le nouveau montant du voyage. Les informations des bébés et des enfants de moins de 16 ans voyageant avec un adulte peuvent être complétées sur le formulaire de l'adulte qui les accompagne. N'oubliez pas de les modifier ou de les annuler également. This separated waste is then shredded, compressed, burned or handed over on land for recycling or specialist disposal. TUI a pris diverses mesures afin de vous garantir un vol le plus sûr et le plus confortable possible. See travelhealthpro.org.uk - for current travel health news. Gardez le code QR, en version imprimée ou numérique, sur vous pour le contrôle à l’enregistrement. La couverture Covid Care est reprise dans les assurances suivantes: Les conditions générales sont disponibles sur https://www.tui.be/fr/assurance-annulation. À cet égard, vous pouvez consulter le site Internet des autorités (https://www.info-coronavirus.be/fr/), le site Internet des Affaires étrangères (https://diplomatie.belgium.be/fr) ou vous adresser à l'ambassade/au consulat de votre destination. Cookie Notice. Cela s'applique à tous les voyageurs. Il incombe à chaque voyageur de veiller à ce qu'il soit en possession des documents de voyage nécessaires et au courant des formalités de voyage en vigueur en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. Les masques buccaux sont obligatoires pour tous les passagers à partir de 6 ans. The TUI app is the fastest and easiest way to book your dream holiday package on your mobile, which includes flight tickets, hotels, last minute offers and more. Discover Lakes & Mountains Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. Vous présentez des symptômes du COVID pendant votre voyage? Travel After Brexit TUI Russia & CIS was launched in April 15, 2009. Certains pays peuvent imposer des contrôles de température, des attestations de santé, des tests, des exigences vis-à-vis de certaines nationalités et/ou des documents spécifiques. Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver de nouvelles vacances TUI. Nous vous demandons de bien la parcourir afin de vous préparer avant le début des vacances et nous vous conseillons de consulter à nouveau cette page au moins 1 jour avant votre départ. Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles possibilités de vacances sont offertes (plus d'informations sur la page, Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations. Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre Garantie d’échange Flexible jusqu’au 31 août 2021 inclus et modifier votre réservation sans frais. La nouvelle date de départ peut donc aussi se situer après la fin de la validité du bon. Nous recherchons vos vacances. Tui arrived at the edge of the territorial waters on 26 September. Some of the flights on this website are also financially protected by the ATOL scheme, but ATOL protection does not apply to all flights. Les conditions et les conventions peuvent varier. * Échange possible jusqu'à 7 jours avant le départ pour les vacances en avion. Our special themed section below presents information and stories relating to TUI’s growth plans on the high seas. Votre voyage est annulé et vous souhaitez annuler votre trajet chez Billo/HuureenStuur? During the voyage, crew members collect all the waste from public areas and cabins and sort it into six categories. Si vous reportez votre voyage à une date ultérieure, l’obligation de paiement est également reportée. Ceci tant pour le vol aller que le vol retour. Si une modification intervient dans votre réservation, vous en serez averti personnellement et à l’avance. MyTUI app Discover Weddings Il est donc à nouveau possible de réserver un siège ou de s'enregistrer en ligne via https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne. L'enregistrement en ligne est possible à partir de 24h avant votre vol. Si vos vacances vont avoir lieu? Il est judicieux de prendre l'assurance All Risk car elle offre la couverture suivante: Nous considérons qu'une région est touchée si les autorités et les ministères à l'étranger communiquent des mises à jour et ont fortement renforcé leurs mesures. Si votre voyage ne peut pas avoir lieu, nous vous en informerons. La signature de la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly est possible jusqu'à 1h avant le départ. Saviez-vous que votre voucher est valable sur toute l'offre de TUI? La modification de la réservation est aussi sans frais si ce même voyage peut partir d'un autre aéroport de départ belge. Pour les destinations où l'enregistrement en ligne n'est pas possible, vous êtes quand même obligé(e) de signer la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly en ligne, et nous vous demandons de retirer votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Vous trouverez plus d’informations sur le service COVID Care de TUI ici : https://www.tui.be/fr/covid-care. Dans ce cas, vous pouvez d'abord contacter l'organisation de voyages pour voir si votre voyage peut encore avoir lieu, s'il peut être reporté, annulé sans frais ou si vous pouvez changer de destination. Contactez-le. Les conditions de la Promesse d’échange Flexible VIP Selection sont disponibles ici. Le port du masque est également imposé pour le chauffeur, à moins qu’une vitre ne soit présente entre celui-ci et vous. Si vous avez réservé via un TUI shop, contactez votre TUI shop. Si votre voyage ne peut pas avoir lieu, nous vous en informerons. You can also check the schedule, technical details and many more. If you do not receive an ATOL Certificate then the booking will not be ATOL protected. Cookies Notice Par ailleurs, ce bon est couvert par le Fonds de garantie, vous êtes donc ainsi assuré de la valeur. Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures liées au coronavirus. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. La nouvelle date maximale pour le paiement du solde est fixée au 1er novembre 2020. . We will be in contact with you to discuss your options as soon as we can. Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. Seule la durée du voyage est supérieure/inférieure parce que les vols ont lieu à d'autres dates. To speak to the team, please call 0203 451 2688. We're continuing to monitor the government’s advice, and will be reviewing our holiday programme in line with this. We're part of TUI Group - one of the world's leading travel companies. Nous avons toutefois remarqué que beaucoup de clients voudraient tout de même partir en voyage quelques jours plus tôt ou plus tard. Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. Although we do operate some other numbers, 0203 451 2688 is our main phone line – using this number will ensure that you get through to the correct team. Nous comprenons que vous doutiez que votre voyage ait lieu. The advice can change so check regularly for updates. Nous vous demandons d'effectuer, dans la mesure du possible, un paiement sans contact ou par carte bancaire. Vérifiez aussi la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. Nous vous demandons, si possible, de vous enregistrer en ligne avant votre vol. Aucun problème. See gov.uk/foreign-travel-advice - for FCDO travel advice about individual destinations. You can amend fee-free up until 21 days before departure. If you booked in a TUI Store you can call 0203 451 2688 between 8am and 8pm from Monday to Friday, 8am and 6pm on Saturday and 10am and 5pm on Sunday – our Travel Advisors will be able to help you.To give you peace of mind, we’d like to reassure you that all of our package holidays are ATOL protected – and all of our Marella Cruises or TUI River Cruises bookings which are cabin-only or sail from a UK port are protected under the ABTA bonding scheme – so you can pay your balance with confidence. Il peut s’agir d’un sac à main, d’un sac d’ordinateur portable ou d’un sac à dos par personne de maximum 10 kg et 30 x 30 x 15 cm. You can therefore be confident that you have financial security. Vous pouvez le faire durant l'enregistrement en ligne sur https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne. Téléchargez dès lors notre menu avant votre vol sur https://www.tuifly.be/fr/buyonboard-fr. Ils s'occuperont de la réservation pour vous. Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. ne peuvent être payés à l'enregistrement que par carte de crédit ou carte de débit. Please give our dedicated TUI Tours team a call on 0203 451 2940. Nous vous conseillons dès lors de consulter leurs mesures et conditions. Also, if your original booking was part of a package, your refund credit will carry the same ATOL protection. With the ecoDemonstrator 757, Boeing worked with NASA to test methods and materials designed to make aircraft more energy-efficient and quieter to fly – and TUI was on board as a partner. Vous avez réservé des vacances en avion chez TUI, mais vous ne volez pas avec TUI fly?
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