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Je sollicite vos conseils d'experts concernant les assurances voyages. Quelques jours avant le voyage, je reçois un message d'Opodo m'indiquant que les vols retour du dimanche sont inversés (alicante-londres l'après midi et londres-lyon le matin), ce qui rend donc le retour physiquement impossible. Destination Expert. Votre mutuelle santé ne vous couvre pas forcément lorsque vous franchissez les frontières françaises. Are you looking for a local agent or a national one. Disgusting correspondence from Opodo Disgusting correspondence from Opodoâ¦ Couvre en général les documents d’identité. Si vous avez des frais de santé à l’étranger, vous et vous seul êtes en principe redevable de ces derniers (sauf si votre mutuelle étend sa protection à l’international). Certains sont généraux et s’appliquent à l’ensemble de la police, d’autres sont spécifiques et ne concernent qu’une garantie en particulier. 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Avis Vérifiés site vraiment pas fiable , pas de service client, vous payé vous courrez , passez des heures au téléphone , coupé au nez, voila un résumé de ce site , vous cherchez la tranquillité évitez évitez ce site de voyage. © 2020 Trustpilot A/S. Pour déclarer un sinistre, une demande de remboursement ou toute autre raison, vous pouvez contacter l’assurance voyage Opodo de différentes façons : Les clients nous donnent une note de 9.5 / 10 selon 947 avis sur Et ils m'envoient même une preuve de cela !Me voilà donc reparti pour un "nouveau " process de remboursement avec Opodo pour environ la moitié de la somme totale qui devait m'être remboursée, dont Opodo me dit que cela peut encore prendre 120 jours !! Vérifiez ce point dans vos contrats. A noter qu'ils n'ont plus d'adresse en France, donc les recommandés ne fonctionnent pas.J'envoie donc plusieurs e-mails, je les rappelle plusieurs fois, et je suppose grâce à ma persévérance, je suis remboursé le 7 décembre de... environ la moitié de ce qui devait m'être remboursé !!! Monde du Voyage est un comparateur qui … ), the group must provide Avis with their own group liability insurance. En option d’une assurance voyage ou sous forme de contrat à part entière. Réassurez-moi est un courtier agréé par l'Orias sous le numéro 13010052 Flights priced at special fares or best prices may not take the most direct route. 4650104985 and I have been made aware about the cancellation of my booking, which was performed by opodo â¦ Posez vos questions et parcourez les 3 … Une assistance … Au téléphone, le conseiller me reproche de ne pas être flexible car je refuse un retour le samedi ou le lundi ! Opodo est une agence de voyages en ligne qui propose des vols réguliers et charters, des compagnies aériennes à bas prix, des hôtels, des croisières, des locations de voiture, des forfaits dynamiques, des forfaits vacances et une assurance voyage. Attention toutefois, celle-ci ne couvrira que les frais d’avion et d’hébergement, et non les services annexes éventuellement réservés (excursions, locations diverses…). 26,125 posts. Ceci ne veut strictement rien dire d’autant plus que je lui ai prouvé par mail l’achat du billet aller / retour. Que valent ces polices ? Comparez l’assurance voyage Opodo aux autres assurances du marché en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs pratiqués et aux garanties qui conviennent à votre recherche : Utiliser notre comparatif d’assurances voyage vous permettra de connaître précisément le prix et la prise en charge d'Opodo par rapport à ses concurrents. You can find contact details for Opodo above.. ComplaintsBoard.com â¦ 8. Les cas admis seront par exemple une maladie grave ou un accident subi par vous après la réservation et avant le départ initialement prévu. ou autre problème (perte de vos bagages, vol de vos papiers d’identité, etc. Deux types : Valable uniquement pendant le transport A/R ou alors pendant toute la durée du séjour. L’assurance voyage Opodo est relativement complète en termes de garanties incluses, en intégrant notamment une couverture médicale, une garantie Responsabilité Civile et une assistance rapatriement. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Lastminute.com : n'y réservez jamais de vols - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? bonjour,en décembre 2019, nous avons acheté 7 billets d’avion, vol Swiss Air prévu en Aout 2020 pour fêter en famille les 80 ans de mon père (cout total 3700€). Log in to Prime . Stored travellers . Opodo / eDreams are a ghastly pack but that email reaches a new low. Comme tout contrat d’assurance voyage multirisque, la formule proposée par Opodo vous confère un spectre étendu de garanties que l’on retrouve traditionnellement dans ce type de couverture : Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Europ Assistance vous permet de souscrire, depuis le site du comparateur Opodo, à 2 polices distinctes : Lorsque vous réservez vos vols ou votre séjour sur Opodo, vous avez la possibilité d’acheter une assurance annulation. Jamais aucune info de leurs part DONC OPODO PLUS JAMAIS!!! Vous pouvez aussi, à tout moment, les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Cette agence de voyages en ligne propose des offres exceptionnelles, des promotions considérables et des réductions pour toutes destinations aussi loin que votre imagination peut vous permettre de le faire, alors, on a intérêt à en profiter, car ce n’est pas tous les … Reply. ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with Opodo Customer Service. More . Opodo scandaleux : tu paies mais tu voyages pas, Germaine m'a donnée une reservation d'un vol annulée, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Ce sont des escrocs, je vous deconseille d'acheter sur leur site. Pour souscrire l’assurance voyage Opodo, vous pouvez : Des conditions d’éligibilité sont posées. Answer 1 of 1,758: I recently used Opodo to purchase tickets from Sydney Australia to New York return and I must say I was hessitant after reading all the negative reviews pertaining to their service. They asked me to call up Opodo â¦ When the government changed rule and I wanted refund - Opodo answer was contact the airline directly and contact â¦ Avoid CheapOAir at all costs! They offered the cheapest fare online and I … L'agence de voyage en ligne Opodo France va proposer à son tour des avis d'internautes. L’assurance voyage Opodo est elle utile ? Useful. !des plateformes impersonnelles qui ne répondent jamais au téléphone.Il est préférable de réserver en agence ou auprès d’une compagnie même si c’est un peu plus coûteux.Fuyez!!!!!!! J'ai récemment réservé sur Opodo pour partir en Thailande une quinzaine de jours. ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with Opodo Customer Service. En clair, vous y adhérez ou non, mais il ne sera pas possible d’ajuster la police au vu de vos besoins propres. L'option Opodo Prime n'accorde aucun droit supplémentaire, si ce n'est une dépense supplémentaire et inutile de 50€. Share. Discussions ... Donc je ne donnerais pas d'avis. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. par. Que couvre l’assurance voyage multirisques Opodo ? Annulation vol avec TRAVEL2BE - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Est ce que un responsable de chez Opodo pourrais une bonne foi pour toute s’occuper de ce remboursement ?!!! Si vous partez dans un pays où l’assurance voyage est obligatoire (Russie, Algérie, Chine ou Cuba), joignez votre attestation d’assurance à votre demande de Visa, sous peine de voir votre dossier rejeté. hi, Recently booked flights tickets to Amsterdam with Opodo, got the confirmation mail from them as well but when reached the airport, the airline refused to issue the ticket. Report inappropriate content . You will have to provide the necessary information to prove your residence. Please call 800-633-3469 for more information. L’assurance annulation Opodo, ou de tout autre acteur, vous permet de ne pas perdre une grande partie des fonds engagés lors de la réservation si vous êtes dans l’incapacité de décoller. En l’espèce, concernant le contrat proposé par Opodo : Afin de savoir exactement quelles sont les franchises posées par le contrat, vous pouvez vous reporter aux conditions générales. You've already flagged this David Kirton 10 reviews. Je sollicite vos conseils d'experts concernant les assurances voyages. 20 juin 2017 à 3:26 de Téva: 2 : 20 juin 2017 à 7:45 Answer 1 of 1,758: I recently used Opodo to purchase tickets from Sydney Australia to New York return and I must say I was hessitant after reading all the negative reviews pertaining to their service. Une honte. Le lendemain je reçois un mail de confirmation essentiellement pour l’aller et une modification du prix à 179€. Ce qui est faux puisque j'ai appelé à plusieurs reprises Singapore Airlines, sans problème, avec des interlocuteurs très agréables et serviables, qui m'informe avoir remboursé intégralement Opodo le 6 octobre. Je verifie sur le web et le vol que Germaine m'a envoyé un vol qui est annulée. For full Avis and Amazon benefits, after logging in with Amazon you'll need to log in to Avis and link your accounts. Opodo is not responsible for the costs of any transfers between airports or terminals that you may incur. C’est inadmissible !!! Hallucinant ! Du fait de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a annulé les vols fin juillet. Assurance voyage Opodo. parklandwalk. Quel est notre avis sur lâassurance voyage proposée par Opodo ? toute maladie préexistante, maladie chronique, blessure… antérieure à la réservation ; les conséquences d’une grossesse (il faudrait souscrire à une garantie d’assurance voyage grossesse, utilisez un comparateur d’assurance voyage si c’est votre cas) ; la pratique de sports d’hiver ou de sports non autorisés par la police (dans ce cas, sélectionnez l’option garantie d’assurance voyage sport dans notre comparateur). Mis à jour le 29 octobre 2020 Elle est d’ailleurs recommandée par le Ministère des Affaires Étrangères français. J'ai récemment réservé sur Opodo pour partir en Thailande une quinzaine de jours. J'exige que OPODO me rembourse la somme de 739.29 euros La référence de ma résa: 4963402154Cela fait 6 mois que je réclame, Air Vietnam a déjà remboursé tous ses clients OPODO garde de l'argent pour fructifier leur compte en banque Je ne passe plus par OPODO !!!! Imaginez que vous soyez hospitalisé aux USA ou au Canada : la facture pourrait se compter en dizaines de milliers de dollars…Dans tous les cas, l’assurance voyage est donc recommandée, qu’il s’agisse de Opodo ou d’une police d’assurance souscrite ailleurs. Compare fares with Opodo and rent your car at the best price! Il vous faudra en faire la demande spécifique auprès d'Opodo. There were a â¦ Divers. Lors de la réservation de billets ou d’un séjour complet en ligne (avec hébergement, voiture de location…), vous seront proposées deux assurances optionnelles : une garantie annulation et une assurance voyage multirisque. Some itineraries require a change of aircraft en-route. Initial Opodo complaints should be directed to their team directly. My return flight was cancelled by the airline and I had to call Opodo â¦ They asked me to call up Opodo â¦ En cas de disparition ou de dommages corporels subis. Au passage, ils prélèvent environ 150€ de "frais de service" pour le remboursement. Booked flights as Opodo prime customer and paid extra for flight cancellation. J'essaye de joindre Opodo à plusieurs reprises courant août, à 80 centimes la minute, en vain (parfois jusqu'à 20 minutes d'attente), jusqu'à mi septembre où, comme ils me demandaient 900€ (rien que ça !) L’assureur ne pourra pas vous refuser un remboursement sur la base d’un motif non mentionné. J'ai du recommencer la démarche, faute d'email de confirmation. F. If one of the passengers cannot prove that they are residents, their tickets will not be valid! Opodo are great if there is no cancellation as often you get the cheapest deal but now I prefer to deal directly with airlines if possible. Useful. Nous avions souscrit l’assurance annulation toutes causes. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Lâassurance voyage Opodo est relativement complète en termes de garanties incluses, en intégrant notamment une couverture â¦ Flights Hotels Flight + Hotel Car hire Shuttles and transfers Virtual destination tours Travel destinations Holiday rentals Activities. Personne très gentille, à l'écoute. â¦ A fuir absolument, billet annulé pour cause sanitaire en mars 2020 ,en décembre 2020 toujours aucun remboursement !!!! Search and compare promos on cheap flights airfare and hotels throughout Australia and worldwide. Comment les mettre en concurrence avec d’autres contrats sur le marché ? Reply. Résultats pour «Assurance Opodo» - Voyage Forum Rechercher > Formulaire de recherche > Résultats de votre recherche. You can find contact details for Opodo above.. ComplaintsBoard.com is an independent complaint … pour modifier les billets, je leur demande un remboursement total en cash des billets d'avion. De l’arnaque quand j’ai acheté mon billet à 700€ je me suis tromper de nom sur le billet sa a mit le nom de ma femme car s’était ses coordonnées bancaires je les contacte pour changer le nom il refuse ducoup je demande un remboursement et depuis 7mois toujours rien. Worst shopping experience ever. Some itineraries â¦ I have booked a flight to Los Angeles, booking ref. Compare fares with Opodo and rent your car at the best price! Un véhicule de remplacement en cas de panne ou d’accident. Find the best deals on cheap flights, hotels and holidays with the handy Opodo price comparison tool. Comparez les tarifs des vols Portland (Oregon) sur American Airlines pour réserver un billet moins cher, recherchez sur le comparateur un vol American Airlines Portland (Oregon) direct ou avec escale. J'ai réservé avec Opodo en novembre 2019 quatre billets d'avion pour Bali sur la compagnie Singapore Airlines pour août 2020. Résultats pour «Assurance Opodo» - Voyage Forum Rechercher > Formulaire de recherche > Résultats de votre recherche. Opodo. Depuis la loi Hamon de 2015, les conditions de résiliation de l’assurance voyage ont changé. J'avais appelé 3 fois la semaine dernière et on m'a promis une alternative pour mon vol annulée. Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. Quelles garanties d’annulation propose l’assurance voyage Opodo ? Opodo France propose billets d'avion, séjours sur mesure ou clé en main, hôtels et locations de vacances. They clearly send out false information (likely against better knowledge). Get the best travel deals with Opodo online travel agency L’assurance voyage multirisque est un contrat qui vous confère une couverture étendue lorsque vous êtes à l’étranger. 3.1.1 As explained in clause 2.1, the contract for the product or service you have booked is between you and the Travel Supplier(s). assurance voyage pour des études à l’étranger. En termes de remboursement si annulation justifiée, vous obtiendrez une somme correspondant au coût de la réservation avec un plafond de 5 000 € par assuré et par sinistre, et ce jusqu’à 50 000 € au total. Book your low cost holiday or city break with us now! Initial Opodo complaints should be directed to their team directly. F. If one of the passengers cannot prove â¦ GB. Je rappelle donc, plutôt agacé par cette façon de faire, et là on me prétend que la partie non remboursée (soit 2500€) correspond à des frais de service (!!) Nouveau venu sur ce forum, je prépare un voyage en famille cet été dans l'ouest des USA. Flights Hotels Flight + Hotel Car rental Shuttles â¦ ).L’assurance voyage, c’est à la fois : Pour avoir un ordre d’idée des garantie proposées par l’assurance voyage Opodo, nous avons réalisé le récapitulatif suivant : Les produits d’assurance qui vous sont proposés par le site Opodo lors de la réservation de vos billets ou de votre séjour sont des polices d’assurance voyage Europ Assistance SA. Assurances » Guide de l'assurance voyage » Opodo. J'ai réservé avec Opodo en novembre 2019 quatre billets d'avion pour Bali sur la compagnie Singapore Airlines pour août 2020. This means that your ability to cancel or modify a booked travel product or service, and the method for doing so, will depend on the specific airline's fare rules or other Travel Supplier's terms and … London. Il s’agit d’un ensemble de garanties s’appliquant lorsque vous êtes par exemple en vacances ou en déplacement professionnel en dehors de votre pays de résidence. Par exemple, vous ne serez pas couvert dans les cas suivants : Certaines exclusions concernent l’assurance annulation en particulier et sont des motifs de « non départ » non valables, comme par exemple la modification de vos dates de congés par l’employeur. s. F. Quel est notre avis sur l’assurance voyage proposée par Opodo ? Je pense utiliser OPODO pour la réservation des billets â¦ 131 helpful votes. Find the best deals on cheap flights, hotels and holidays with the handy Opodo price comparison tool. for London. Le remboursement se fera sans pénalités ni frais dans les 30 jours après votre demande de résiliation. Toujours aucun remboursement, au 27/11/2020, pour un vol départ prévue 01/07/2020 annulé par LOT. La somme engagée est très importante et a fait l’objet de longues économies. Une assurance tous Risques MAIF. Surtout évitez OPODO, nous sommes des milliers de familles lourdement impactées financièrement dans une période très difficile. 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À noter que vous devez être en mesure de justifier cette annulation (on parle de « garantie toutes causes justifiées ») ; de profiter d’une indemnisation en cas de retard de vol de plus de 4h ; d’être couvert si vous ratez votre avion (vous pourrez repartir dans les 48h et l’aller non consommé vous sera remboursé). 282K likes. Aucun message d´Opodo â¦ Les remboursements sont souvent faibles au vu des frais médicaux dans certains pays européens. Besoin d'aide ? hi, Recently booked flights tickets to Amsterdam with Opodo, got the confirmation mail from them as well but when reached the airport, the airline refused to issue the ticket. Depuis, et malgré d’innombrables appels, courrier AR, nous n’avons reçu aucun remboursement malgré un répondeur vocal nous confirmant que notre remboursement était en cours. Aucune nouvelle ensuite, je rappelle plusieurs fois (je ne les ai que 1 fois sur 10 et à deux reprises mon interlocuteur, manifestement basé hors d'Europe, me raccroche au nez). Impossible d’avancer sur ce dossier malgré mes 50 appels qui coute cher !!! Je n’en peux plus que l’on me sorte des excuses bidons au téléphone !!! Le retour n’a pas été validé et l’agent Opodo par téléphone a dit mot pour mot : c’est de votre faute si vous avez réservé un billet pour l’aller et retour mais de toute façon y’a que l’aller qui est validé donc c’est comme ça ... voyez avec la compagnie directement. Voilà maintenant 6 mois que l’on me prends pour un idiot, j’attends toujours le remboursement de mes billets d’avions pour un voyage au Canada que la compagnie Air Transat à annulé ! Avec Zotcar, vous conduisez l’esprit serein. Report inappropriate content . C’est pourquoi nous vous conseillons une fois de plus de bien comparer les contrats d’assurance voyage du marché, afin de souscrire la meilleur offre pour votre voyage. Une assurance voyage international est toujours utile. Flights priced at special fares or best prices may not take the most direct route. 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Notre avis sur les assurances annulation proposées par Opodo: A moins qu’il y ai un fort pourcentage pour que vous tombiez gravement malade ou que l’un de vos proches décèdent sur cette période, nous vous conseillons de ne pas souscrire à ce type d’assurance. â¦ Une police multirisque vous permet quant à elle de partir l’esprit tranquille, en sachant que vous serez couvert contre à peu près tout ce qui pourrait vous arriver hors de France, que vous partiez en vacances ou en déplacement professionnel.Si vous voyagez en Europe, la Sécurité sociale française vous couvre toujours, si vous avez pensé à demander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie au moins 15 jours avant votre départ (CEAM). J’ai acheter un billet d’avion aller retour paris/tunis pour 217€. Que des mauvaises expériences. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Télécharger les conditions générales de l’assurance voyage Opodo : Comme toute police d’assurance voyage, la couverture Opodo (quelle que soit la formule souscrite) pose des cas d’exclusion, c’est-à-dire des cas faisant obstacle au déclenchement des garanties. Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage Opodo ? Worst shopping experience ever. Reply. Book your low cost holiday or city break with us now! Divers. Assurance voyage Opodo. :( I'm professional Quality Assurance Analyst, and it takes a lot to irritate me and cause this review. Disponible, charmante et réactive.Bravo et merci Philomène ! N'importe quelle société traitant ses clients ainsi ferait faillite en quelques semaines. Le voyagiste avance un catalogue de plus de 500 compagnies aériennes et d’un million d’hôtels à travers le monde (plus de 190 pays desservis). Aucun message d´Opodo alors, j'ai été informé par la compagnie en direct. Worst shopping experience ever. j'ai été mise en relation avec une personne très charmante et professionnelle.Une très grande qualité d'écoute et de réactivité.C'est très rare sur une plateforme comme OPODO;Cette ^personne mérite plus que 5 étoiles tant elle est efficace et attentive. Tout cela en traitant leurs clients avec mépris et indifférence, sans la moindre volonté de rembourser, en faisant obstruction à tout moment et en mentant, et se faisant en plus payer pour cela ! J'ai acheté des billets pour Bali, vol annulé en mars, aucun remboursement à ce jour et impossibilité bien entendu de les joindre et aucune reponse aux mails!!!! Notre avis sur les assurances annulation proposées par Opodo: A moins quâil y ai un fort pourcentage pour que vous tombiez gravement malade ou que lâun de vos proches décèdent sur cette période, nous vous conseillons de ne pas souscrire à ce type dâassurance. Ils ne répondent jamais au téléphone, ni au mail ne rembourse pas se sont des gros voleurs n’acheter pas chez eux. Quelles sont les garanties de l’assurance voyage Opodo ? Hors Europe, la Sécurité sociale n’est plus tenue au moindre remboursement. Worst shopping experience ever. Écrivez-nous un message privé ! Bonjour,Je souhaite faire part de ma très désagréable expérience avec Opodo, qui ne sont rien d'autre que des escrocs ! Quelles sont les franchises de l’assurance voyage Opodo ? Opodo est une agence de voyages en ligne qui propose des vols réguliers et charters, des compagnies aériennes à bas prix, des hôtels, des croisières, des locations de voiture, des forfaits dynamiques, des forfaits vacances et une assurance â¦ Impossible d’avancer sur ce dossier malgré mes 50 appels et mail à Opodo !!! A couple of good agents in Nha Trang for local tours would be Raftingprovietnam and Jungletravel. Vous disposerez ainsi toujours d’un moyen de résilier facilement votre contrat en cas de problème. 4650104985 and I have been made aware about the cancellation of my booking, which was performed by opodo software system, the day have arrived at the airport ready to fly to LA. Discussions ... Donc je ne donnerais pas d'avis. De même, si vous payez vos billets d’avion cher, autant souscrire une garantie annulation, afin de ne pas risquer de perdre une grande partie des sommes engagées si vous ne pouviez plus décoller. Les informations sont parfois difficiles à obtenir selon l’assureur mandaté et vous devez alors être particulièrement vigilant quant à l’application des modalités de résiliation. Besoin … Interlocutrice parfaite : courtoise, annonçant les temps d'attente, prenant le temps de vérifier les réponses. 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Opodo Avis rassemble les internautes qui subissent les mauvais comportements d'Opodo Comparez les tarifs des vols Portland (Oregon) sur British Airways pour réserver un billet moins cher, recherchez sur le comparateur un vol British Airways Portland (Oregon) direct ou avec escale. Booking Experience with Opodo This is the first time I am booking an air ticket with Opodo but the experience I got is welcoming especially from the staff. Opodo / eDreams are a ghastly pack but that email reaches a new low. Toutefois, le montant de ces garanties (c’est-à-dire le plafond d’indemnisation assorti) est relativement faible, en comparaison des autres polices du marché : L’assurance annulation seule est, quant à elle, une très bonne option. Cette agence de voyages en ligne propose des offres exceptionnelles, des promotions considérables et des réductions pour toutes â¦ Comment souscrire l’assurance voyage Opodo ? Entre 3 000 et 5 000 € pour les frais d’avocat, Indemnisation en cas de retard d’arrivée à destination (250 € pour plus de 24h de retard) ou en cas de perte pure et simple de vos valises et sacs de voyage (jusqu’à 850 € de remboursement). I have booked a flight to Los Angeles, booking ref. Un délai de 24h pour changer de véhicule s’il ne vous convient pas. Suite à la crise sanitaire, nous avons enfin reçu en juillet 2019 un email de Opodo nous confirmant que nous serions remboursés sous 3 mois, déduction faite du cout de l’assurance. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne. une assurance annulation de vols / de séjour ; une assurance voyage multirisque, vous couvrant avant votre départ et pendant toute la durée de votre présence sur place. Flights Hotels Flight + Hotel Car hire Shuttles and transfers Virtual destination tours Travel destinations Holiday rentals Activities. 282K likes. N'ayant pas de solution de retour, j'ai donc du annuler mon voyage, et n'ai reçu une partie de remboursement que pour le voyage aller mais rien pour le retour !!

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