La compagnie espagnole emploie à ce jour plus de 1300 salariés dont près de 400 en France[5]. Pour tout vol réservé sur notre site Internet ou appli confirmé entre le 31 mars 2020 et le 10 janvier 2021 pour tout … Vols à bas prix et billets d’avion vers des villes européennes. Volotea atterrit pour la première fois en France le 25 avril 2012 lors d'un vol Venise - Bordeaux[8]. Offres de vols vers la République tchèque Prague. Il vous suffit de saisir le numéro de confirmation de votre réservation et votre nom ou adresse électronique de contact. Cette offre est indépendante de notre service Flex qui, si vous l'ajoutez à votre réservation, en plus de permettre des modifications illimitées, vous permettra de transformer votre réservation en crédits pour une utilisation ultérieure et également de modifier votre réservation jusqu'à 4 heures 30 avant le départ du vol. Sur Volotea, annuler une réservation se fait à partir du site web. Voulez-vous voir nos avions de l'intérieur ? Consultez notre politique en matière de bagages, c'est important ! Le Plan Flex, une offre mise au point par Volotea, vous permet d’annuler ou de modifier vos réservations jusqu’à 4 heures avant le départ d’un vol. Enregistrement en ligne. Entrer en communication avec Volotea via Internet. Le taux de remplissage atteint 93,1% (+7,7 points par rapport à 2017) tandis que le taux de ponctualité dépasse les 76%, classant la low-cost ibérique parmi les plus ponctuelles d'Europe[27]. Lors de la réservation la date de naissance du passager n'est demandée à aucun endroit, on vous propose juste deux choix enfant moins 12 ans ou adulte. Elle base également un B717 à l'aéroport de Toulouse dès mars 2016[15]. Le nom de la compagnie viendrait du verbe espagnol "revolotear", signifiant "voltiger" en Français[6]. Effectuez l'enregistrement en ligne. J'appelle et je demande confirmation et oui, ils ont retardé le vol de 3 jours et ils disent m'avoir appelé: FAUX. En 2013, Volotea poursuit son expansion en ouvrant des bases à Palerme et Bordeaux, chacune étant dotée de 2 B717[9]. Nos derniers évènements, actualités et conférences de presse. Consultez le statut de votre vol Volotea en temps réel. De cette façon, votre argent ne sera pas perdu, mais vous aurez des frais supplémentaires. Début Octobre Volotea annule mes 2 vols l'A et le R et ne me propose rien d'autre. Volotea compte ainsi 319 lignes de court et moyen-courrier. Pour obtenir des renseignements concernant une réservation déjà effectuée, comme la date ou les horaires de vol, vous devez … Par ailleurs, en plus du formulaire de contact Volotea, les passagers peuvent communiquer avec la compagnie aérienne via une adresse mail générique, qui transférera les demandes selon les services concernés : info@volotea.com. Retrouvez nos 19 codes promo Volotea spécialement sélectionnés par nos équipes pour Décembre 2020 • Actuellement, 35€ de réduction avec Le Monde ! Elle offre pour l'occasion une année de vols gratuits à un chanceux bordelais qui se rendait à Majorque[26]. L’assistance prévue par Volotea pour son assurance voyage est également attractive, avec la prise en charge du rapatriement des malades et blessés ou de services destinés à faciliter la prise en charge médicale, notamment au niveau du transport. Nous proposons de nouvelles lignes ! Ces performances sont alors proche de l'été 2019 avec un taux de satisfaction client en progression[36]. Découvrez ce que l'on pense de nous et si vous nous connaissez déjà, aidez-nous à nous améliorer ! L'avoir est valable pendant 12 mois, les dates de voyages pouvant aller au-delà (sur 11 mois glissants à compter de la date de modification). Réservations, remises et offres pour l’Automne et Noël ! La valise ne devra pas excéder les mesures suivantes : 55 cm x 40 cm x 20 cm comprenant les roues, les poches, les anses ou tout autre accessoire. Réclamer maintenant Volotea : quel est le montant de l'indemnité en cas de vol annulé, retardé ou d’overbooking ? Entrez … Je cherche d'autres vols n'en trouve aucun avant Déc ! Pousser Volotea à lui verser une compensation à la suite d'un retard important accusant son vol, ou après une annulation ou surbooking. Dernière mise à jour : le 30 septembre 2020 . Volotea Airlines relie principalement des capitales régionales et des petites et moyennes v… Cela doit être fait par écrit (SMS, e-mail) ou par téléphone. Remboursement total du billet en cas de test PCR positif au COVID-19 jusqu'à 14 jours avant le vol. Il n'y a donc pas d' alerte vous indiquant que VOLOTEA n'accepte pas les mineurs non accompagnés ( contrairement à easyjet...) J'ai donc un beau billet non utilisable, … La flotte se compose alors de trois B717 offrant 125 sièges[6]. Par exemple, sans Flex, un changement de date ou de trajet coûte 50 € par passager et par vol. Chez Volotea, nous relions des villes de toute l'Europe et nous le faisons avec style. Vous pouvez effectuer ici des changements ou modifier votre réservation : enregistrement, bagages, … Elle doit sa réussite à sa stratégie de vols à bas prix reliant principalement des capitales régionales et des villes moyennes en Europe. Vous êtes entièrement couvert gratuitement ! Par ailleurs, il s'agissait de ma première réservation chez Volotea. Réservations en ligne. Découvrez-nous ! Depuis le 4 novembre 2019, Volotea assure également le service de navette "Airbus Air" pour les employés d'Airbus entre ses usines de Toulouse et de Hambourg. Vous pouvez donc réserver votre vol vers Paris et filtrer les différentes offres Volotea selon vos besoins. C’est pour cela que tous ses vols sont directs et sans escale. Vous pouvez modifier vos vols sur notre site Internet ou sur notre appli mobile (iOS, Android, Huawei) et en prendre de nouveaux vols répondant à vos besoins. En 2018, Volotea a ouvert trois nouvelles bases dans les aéroports de Marseille-Provence, Bilbao, et Athènes[24]. Pour vérifier si un dédommagement est possible, il est important de savoir si la compagnie aérienne vous a clairement informé de la modification de votre vol. Nous recherchons des candidats pour différents postes au sein de notre entreprise, autant dans nos bureaux qu'au sein de nos bases. Volotea : toute l'actualité en direct, soyez informé de toute l'info en continu, en images et en vidéos. Volotea est une compagnie espagnole low cost qui propose des vols pas chers au départ de l'aéroport de Bordeaux Mérignac .La compagnie Volotea est installée à Bordeaux depuis 2013 où elle exploite actuellement 3 Airbus A319.Pour faire face à l'ouverture de nouvelles lignes en 2019, un appareil supplémentaire sera basé à l'aéroport de Bordeaux Mérignac. Vous devrez justifier ces situations dans un délai de 10 jours ouvrables après la date de l’évènement soit avec un certificat médical ou un certificat de décès, contactez sans plus attendre le service client Volotea. La majorité de nos passagers nous recommandent à leurs familles et amis. Appeler Volotea par téléphone Pour contacter le service client Volotéa par téléphone , vous pouvez composer au 01 86 65 43 60 pour 0,15 € la minute. Avez-vous déjà connu cette sensation lorsque vous souhaitez prendre l'avion pour un voyage quelconque, mais qu'à la vue des prix imposés par les compagnies, vous faites (au moins) 3 pas en arrière et renoncez même à votre projet ? Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. En cas de changement de programme, vous pourrez modifier la date de vos vols sans frais supplémentaires. Volotea, compagnie aérienne des capitales régionales européennes, lance aujourd’hui 40 nouvelles lignes dans tous les pays où elle est basée. Vols directs et billets d’avion vers l’Europe moins chers. Volotea est également l'une des compagnies les plus ponctuelles et fiables d'Europe, son taux de ponctualité s'élevant à 90,4% avec 0,17% de vols annulés. Exemple : si votre avoir expire en mai 2021 vous pourrez voyager jusqu'en avril 2021. le remboursement de votre réservation (hors frais de services et d'assurance). Pour plus d’information, l’office de tourisme de la municipalité d’Olbia est disponible par téléphone au +39 0789 52206 ou par mail : info@olbiaturismo.it. Si vous avez profité du cashback Volotea, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Comment puis-je effectuer l'enregistrement en ligne ? Votre expérience avec Volotea ne s’est pas bien passée. Au 1er novembre 2019, Volotea dessert 18 aéroports français, permettant de relier sans escale les destinations suivantes[33] : Volotea dessert les capitales régionales, petites et moyennes villes d'Europe entre elles par des vols directs, sans escale et à prix bas. La notification du changement d'horaire est crucial par écrit ou par téléphone. Pour chaque trajet, le prix du billet d’avion Volotea inclut un bagage cabine et un petit sac à main par passager. 21 juin 2018 - … Annulation, modification et report : Volotea. Volotea dessert un grand nombre de destinations dans le monde, dont certaines en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique. L’objectif de la compagnie est clairement affiché : elle œuvre pour que ses clients profitent pleinement de leur destination après avoir passé peu de temps dans l’avion. Par ailleurs, souscrire cette offre permet au client de récupérer le montant du billet en cas d’annulation. Avec la compagnie aérienne Volotea, l'enregistrement en ligne est simple. Site Web Volotea officiel. Après quatre jours d'audience à huis clos début novembre, les trois arbitres désignés par le TAS ont "clairement confirmé" les conclusions de l'autorité de Montréal, "selon lesquelles les autorités russes ont effrontément et illégalement manipulé les données du laboratoire de Moscou, dans le but de dissimuler un programme de dopage institutionnalisé", a souligné M. Banka. J'estime donc que le vol ayant été annulé, la souscription à Mégavolotea devait l'être de fait. La compagnie est également élue « meilleure compagnie aérienne basée en France, en Italie et en Espagne » par TripAdvisor dans la catégorie « compagnie aérienne low-cost régionale »[16]. Volotea : quel est le montant de l'indemnité en cas de vol annulé, retardé ou d’overbooking ? Nous voulons que vous puissiez réserver en toute tranquillité, pour cela vous pourrez effectuer des modifications illimitées sur notre site Web ou application pour voler quand vous voulez. À partir du vendredi 18 décembre, Volotea proposera, depuis Brest, une nouvelle ligne à destination de Toulouse. Volotea : vols annulés et retardés récemment. Il vous suffit d'avoir le numéro de confirmation de votre réservation et le nom ou l’adresse électronique de contact. Tarifs spéciaux à partir de 10 passagers. VOLOTEA SA, Société étrangère immatriculée au RCS au capital de 3 832 230€, a débuté son activité en mai 2012. Réservez votre billet pas cher au départ de Nantes dès maintenant pour profiter de vols à partir de 9€* l'aller simple ! Volotea est une compagnie aérienne Espagnol fondée en 2012 qui base sa stratégie commerciale sur un offre de prix dite Low-Cost. Voici les avis Volotea rédigés par les internautes. Indemniflight est là pour vous aider ! Offre valable soumise à conditions et valable sous réserve de disponibilité et de confirmation du fournisseur. La même année, les premiers A319, au nombre de 4, remplacent les B717 à Nantes. L'ambition de la compagnie pour l'avenir est un développement régional important avec l'ouverture de nouvelles bases principalement en Espagne. En 2017, Volotea porte sa flotte d'A319 à 9 appareils, basés à Nantes, Bordeaux et Toulouse. Vous pouvez donc contacter des agents du service client Volotea en passant par les réseaux sociaux comme Facebook et … Pour modifier votre réservation, il vous suffit de vous rendre dans la section « Votre réservation » sur notre site Web ou application et d'effectuer la modification. Des surcoûts sont à prévoir en fonction des modifications. Retrouvez nos 19 codes promo Volotea spécialement sélectionnés par nos équipes pour Décembre 2020 • Actuellement, 35€ de réduction avec Le Monde ! Cette façon de faire est proche de l'arnaque et si Volotea essaye de survivre de manière détestable sur … Avec l’inauguration de … Si l'accord entre IAG (International Airlines Group) et Air Europa se concrétise début 2021, cela impliquera un élargissement de la flotte avec de nouvelles routes afin d'éviter tout monopole sur le marché Espagnol[38]. Vous devrez aussi payer la différence entre les 2 vols. Comment annuler mon vol ? Bonjour au mois de septembre volotea m annonce que mon vol à la date prévue est annulé début septembre 2020 et propose une autre dates je bénéficie du flex assurance supplémentaire que j ai refusé par le biais de mails du cite il m’on dit que mon remboursement serait immédiat j attend toujours malgré de nombreux … Le comparateur de vols GOVoyages.com vous montrera de nombreuses combinaisons de parcours, avec toutes les indications de temps, de prix et de disponibilité par date. Je ne dirais qu'une chose plus jamais volotea . Au cours du premier trimestre, Volotea est la compagnie la plus ponctuelle d'Europe selon l'organisme indépendant FlighStat, 90,4% des vols étant arrivés à l'heure[31]. Votre vol a plusieurs heures de retard et vous souhaitez vous faire rembourser les frais engendrés par ce retard ? Elle annonce le 19 octobre 2017 la décision de déménager son siège dans les Asturies en raison de l'instabilité politique en Catalogne[18] afin de « garantir le développement de son activité »[19]. Le 11 octobre 2018, la compagnie espagnole annonce avoir transporté 20 millions de passagers depuis son lancement. Dans le même temps, le résultat d'exploitation s'élève à 13,6 millions d'euros, en hausse de 63% par rapport à 2017[28]. Notez ici , que le remboursement du billet n'est pas … Carlos Muñoz et Lázaro Ros, les fondateurs de Volotea Airlines, sont aussi les fondateurs de Vueling Airlines[3]. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Son siège social est situé à l'Aéroport des Asturies et sa principale base opérationnelle est située à l'aéroport de Nantes Atlantique[2]. Si Volotea est responsable du retard, la réglementation de l'UE prévoit que les passagers ont droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne si le vol est retardé de 3 heures ou plus. Nous proposons de nouvelles lignes ! La compagnie commence ses opérations le 5 avril 2012 avec un vol reliant Venise à Palerme[3],[7]. Pour fêter son 10 millionième passager transporté, résultat atteint en janvier 2017, Volotea offre à l'heureux élu une vie entière de vols gratuits vers toutes les destinations de la compagnie[17]. L’église datant de la moitié du 18e siècle se caractérise par une forme rectangulaire et trois chapelles qui lui donnent la forme d’une croix. En France, elle est présente … Pour information, je viens d'avoir exactement le même problème avec volotea: annulation du vol retour 5 semaines avant la date de ce dernier. Comme les remboursements sont difficiles à obtenir sur la compagnie aérienne Volotea, vous avez la possibilité de modifier le nom du passager, la date ou encore la destination du vol. Tarifs avantageux et attention personnalisée pour les agences. Le service client Volotea est disponible tous les jours de la semaine, par téléphone. SITE WEB VOLOTEA OFFICIEL. Cordialement, Volotea Volotea a ouvert à la réservation les vols pour 2021. La régularité de la compagnie s'élève à 99,9%, l'un des taux les plus élevés au monde[22]. Dès juin 2012, Volotea ouvre sa première base opérationnelle en France, à l'aéroport de Nantes-Atlantique. Le chiffre d'affaires a progressé de 29% pour s'établir à 396,1 millions d'euros. Sur l'ensemble de l'année 2018, Volotea a transporté 6,57 millions de passagers (+36% par rapport à 2017) dont 2,9 millions en France. Date de clôture des comptes : 31 décembre 2018 BODACC C n° 20190045 du 5 mars 2019. Tout d’abord, vous pouvez changer les dates et la destination que vous avez émises à la réservation. Sur cette page, vous trouverez les dernières actualisations concernant les nouvelles mesures mises en place en raison de Covid-19 et les nouvelles politiques que vous devez prendre en compte avant votre vol avec Volotea. De nombreux citoyens se regroupent pour lancer une action et mobiliser le centre européen des consommateurs. Découvrez tous nos services en un seul clic. En cas de changement de programme, pas de problème, il vous suffit de modifier vos vols directement sur notre site Internet ou appli mobile. Volotea a également produit une note officielle de candidature en date du 25 octobre 2019 dans laquelle on peut trouver des éléments complémentaires sur l’étalissement en Frane de V olotea. Volotea Airlines est joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h, selon le pays où l’on se trouve, il existe plusieurs possibilités pour prendre contact avec Volotea Airlines par téléphone. Cher(s) voyageur(s), Malgré nos efforts pour traiter rapidement vos demandes, nos délais de réponse sont malheureusement plus longs qu’habituellement compte tenu de la situation actuelle. Les cabines sont configurées en classe économique uniquement. Pour tout vol réservé sur notre site Internet ou appli confirmé entre le 31 mars 2020 et le 10 janvier 2021 pour tout départ jusqu'au 30 juin 2021. V72221 du 10 septembre 2019 : Faro - Nantes Atlantique, vol retardé (250€ d'indemnité par passager) V72444 du 9 septembre : Toulouse - Brest, annulation du vol (250€ de compensation) V72122 du 8 septembre : Nantes - Strasbourg, retard du vol (250€ d'indemnité par … Votre réponse sera modérée par nos services avant parution, ... Ne reembourse qu'en cas d'annulation de la part de Volotea. Pour seulement 49,99 € par an, économisez sur chaque voyage, profitez tout l'année des tarifs les plus bas, obtenez des réductions sur les sièges et les bagages et bien plus encore. Jusque là tous va bien, j'ai payé mon voyage tout est … La France est le principal marché de Volotea, la compagnie y réalisant 45 % de son activité avec 14 appareils basés à Nantes, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Strasbourg[4]. OFFICIAL WEBSITE OF VOLOTEA. Tout ce dont vous avez besoin pour votre départ. Votre vol avec la compagnie Volotea a été annulé et vous souhaitez obtenir une indemnisation vol annulé Volotea ? Volotea Airlines est joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h, selon le pays où l’on se trouve, il existe plusieurs possibilités pour prendre contact avec Volotea Airlines par téléphone. La compagnie atteint les 15 millions de passagers transportés le 15 février 2018, et offre une année de vols gratuits à l'heureuse élue lors d'une cérémonie à l'aéroport de Nantes[23]. Partagez et commentez en temps réel, à … Vous pouvez donc réserver votre vol vers Paris et filtrer les différentes offres Volotea selon vos … Le taux de remplissage des avions s'élève à 85,4 % (+9 points par rapport à 2016). Selon votre pays et votre objet de contact, vous pouvez appeler un conseiller par l’un des numéros suivants: – Pour acheter un billet pour votre prochain voyage, appelez directement au central de réservations: Pour les clients français: (+33) 0899 232 … VOLOTEA : annulation de vol - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Au Luxembourg, vous disposerez de 10 ans pour réclamer une indemnisation après la date de votre vol. Découvrez les meilleurs coins de nos destinations. Volotea Airlines (code AITA : V7 ; code OACI : VOE) est une compagnie aérienne à bas prix espagnole fondée en 2012. 4. La compagnie aérienne ibérique a transporté 2,5 millions de passagers en 2015 à bord de 27 000 vols, un chiffre en augmentation de 30% par rapport à 2014. Site Web Volotea officiel. Conformément aux nouvelles mesures sanitaires destinées à améliorer la sécurité des passagers, les autorités gouvernementales exigent des documents supplémentaires pour entrer dans le pays. Nous vous rappelons que vous pouvez modifier votre vol jusqu'à 7 jours avant le départ sans frais supplémentaire et en réglant uniquement la différence de prix éventuelle. 6 nouveaux Airbus A319 ont rejoint la flotte qui se compose de 36 appareils[30]. Elle ouvre également sa 9e base à Gênes où y stationnent deux B717. Volotea est par ailleurs élue "Meilleur Service Client de l'Année" par le Sotto Tempo lors d'une cérémonie à Madrid[14]. En 2015, la société ibérique ouvre trois nouvelles bases, à l'aéroport de Strasbourg[11], à l'aéroport des Asturies, ainsi qu'à l'aéroport de Vérone, ce qui porte à 7 le nombre de bases opérationnelles de la compagnie[12]. A quoi me sert il de faire ma reservation 4 mois avant. En juin 2019, les appareils suivants sont en service au sein de la flotte de Volotea[35] : Durant la crise COVID-19, Volotea ne procède pas à des remboursements de ces clients dès Juillet, mais force la mise en place d'avoir. ... - Croisière : Prix « à partir de », par personne, base occupation double de la cabine, pour la date sélectionnée. Son siège social est situé à l'Aéroport des Asturies et sa principale base opérationnelle est située à l'aéroport de Nantes Atlantique2. Bon il me rembourse le billet, 5 jours après certes, Du coup je veux faire rembourser ma carte car je l'ai prise pour cette destination, la seule que je fais, qui apparemment n'est plus desservie par Volotea. Allez dans votre espace … Après relecture, il s'agissait d'un changement de date: A: 21/7-R: 1/8. Volotea a transporté 4,82 millions de passagers en 2017 soit une augmentation de 42 % par rapport à 2016. Réserver votre billet d'avion Volotea vers Paris chez GO Voyages. Votre vol a été annulé à la dernière minute ? j'ai acheté un voyage pour les baléares chez promovacances et après confirmation de mon paiement on m'annonce l'heure et la date de mon vol aller/retour. Malgré une situation dégradée pour les compagnies aériennes, Volotea a transporté plus de 1,8 million de passagers au cours de l'été 2020 avec un taux d'occupation de 90%. Volotea est fondée en 2012 par Carlos Muñoz et Lázaro Ros, qui avaient fondé Vueling quelques années plus tôt.